中国铁通4007呼叫中心业务
(以下简称“4007呼叫中心业务”)以信产部特批的主被叫分摊付费业务码4007*******为企业客服的全国统一接入号,以中国铁通4007呼叫中心电信运营平台为核心,依托铁通电信网络,并将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,并融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升的市场竞争力。
无论何时何地,4007******都能架设客户-企业、企业-企业在办公、服务、销售等等方面的桥梁,企业更可根据自己实际需求DIY自己的语音门户,引发无限商机……
中国铁通95015呼叫中心业务以信产部特批的呼叫中心专用号码95105***为企业客服得全国统一接入号,以中国铁通95105呼叫中心电信运营平台为核心,依托铁通电信网络,并将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,并融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业
的服务品牌形象,进而提升得市场竞争力。
拥有电信级的呼叫中心,服务资源松散,服务满意度不高,企业形象提升缓慢,企业通信成本/管理成本居高不下等种种问题都将迎刃而解……
电子传真是基于PSTN(电话交换网)和互联网络的传真存储转发,也称电子传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到传真服务器上,由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后,再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机上。
电子传真是指通过互联网发送和接收传真,不需要传统传真机的一种新型传真方式。用户可以在任何地方、任何时候通过网络,如登录网站、发送电子邮件,通过电脑来收发传真,并且很方便的对失败传真进行重发,通过邮件就可以接收传真,就像拥有一部7x24小时全天候运行的便携式传真机,一部永远不会浪费纸张的传真机。
传统电话会议系统的实现均利用企业内部交换机(PBX)的多方通话功能(三方、四方或更多方),因而具有很大的局限性诸如与会方数不得超过8方,异地外线参加会议不方便、信号音相互干扰、模拟外线挂机不准确,长期占用外线、操作烦琐等;或者传统电话会议系统多为本地会议系统,因而造成异地接入长途费用过高,与会方无法畅所欲言等。
为了突破传统电话会议系统的功能局限性,在既能有效地降低企业在电话会议使用方面的投资,又能保证电话会议质量解决企业对电话会议使用要求的前提下……
专业的在线营销服务工具,抓住每一个潜在商机!“线上线下”“随时随地”带给你惊喜,构建网络营销体系的必备工具-在线呼叫中心,四位一体的通讯工具集合,用户可通过电话、即时通讯、邮件服务、网络通话,随时与企业进行联系,给企业带来大量的商机与意外的惊喜。
1、自由呼:通过网页点击直接为用户接通企业电话的通讯系统
2、即时聊:专业的企业在线服务及销售系统
3、逍遥游:为企业量身定制的专属邮件系统
……